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mineirow@hotmail.com
  Loja Botafogo

Desde 09/2013 • 8 anos de CANAL
zona rural/MG

Garrincha


Em 15/09/2021 às 13:24

Senhores, alguém de fora do Rio já efetuou troca de produtos na loja?

Meu menino seguiu as medidas do site, mas mesmo assim a camisa ficou bem pequena.

Tava todo animado, mandou personalizar um CHAY - 14.

No site não vi nada referente a troca. Enviei um email, vamos ver.

obrigado

 



βÓτΛƒÔ

Mineiro♣

 

 

 

arbusto

Desde 01/2014 • 7 anos de CANAL
Brasília/DF

Nilton Santos


Em 15/09/2021 às 14:01
 

mineirow@hotmail.com disse:

Senhores, alguém de fora do Rio já efetuou troca de produtos na loja?

Meu menino seguiu as medidas do site, mas mesmo assim a camisa ficou bem pequena.

Tava todo animado, mandou personalizar um CHAY - 14.

No site não vi nada referente a troca. Enviei um email, vamos ver.

obrigado

 

Eu já troquei produtos quando comprei pela Futfanatics (que é quem gere a loja virtual atualmente)

Geralmente, vc entra em contato com o SAC e eles vão gerar um código de PAC-reverso para vc ir aos correios  e mandar o produto de volta 

 

https://loja.botafogo.com.br/politica-de-trocas-e-devolucoes 



mineirow@hotmail.com

Desde 09/2013 • 8 anos de CANAL
zona rural/MG

Garrincha


Em 15/09/2021 às 14:15
 

blz Arbusto, muito obrigado.

Unabraço.

 





βÓτΛƒÔ

Mineiro♣

 

 

 

Vini-s

Desde 02/2016 • 5 anos de CANAL
Porto Alegre/RS

Garrincha


Em 15/09/2021 às 14:39
 

mineirow@hotmail.com disse:

Senhores, alguém de fora do Rio já efetuou troca de produtos na loja?

Meu menino seguiu as medidas do site, mas mesmo assim a camisa ficou bem pequena.

Tava todo animado, mandou personalizar um CHAY - 14.

No site não vi nada referente a troca. Enviei um email, vamos ver.

obrigado

 



Regra geral de compras na internet. Tu tem 7 dias pra devolver, sem qq justificativa, por puro arrependimento, com base no Código de Defesa do Consumidor. Algumas lojas, a seu gosto, dão 30 dias qdo é troca de tamanho.

 

Já realizei algumas devoluções e trocas com a Futfanatics, sem problema. Coleciono tênis e moro numa cidade pequena. Pra mim é algo meio comum comprar um item e, se não ficar bom, devolver. Eles mandam o código de envio e com esse tu vai nos correios e despacha. Esse ano já fiz isso com uns 5 ou 6 pedidos, tranquilamente (inclusive uma devolução pra Esporte Legal que me mandou errado uma camisa a mais do Bota das pretas de 2019).

Normalmente personalizações, contudo, não são retornáveis. Mas, essa é uma personalização padrão, qeu vendem pronta, então devem aceitar. Se fosse um número aleatório e escrito tipo "mineiro", aí as lojas não aceitam devolução ou troca. 





 


Opinião acima verificada por software. Não aceite fake news. Know-how é respirar fact checking e evitar anglicismos online. 


 

mineirow@hotmail.com

Desde 09/2013 • 8 anos de CANAL
zona rural/MG

Garrincha


Em 15/09/2021 às 14:40
 

Agora que eu vi a camisa, totalmente equivocados nas medidas.

Camisa de 14 anos serve para meu afilhado de 6.

 





βÓτΛƒÔ

Mineiro♣

 

 

 

mineirow@hotmail.com

Desde 09/2013 • 8 anos de CANAL
zona rural/MG

Garrincha


Em 15/09/2021 às 14:42
 

>> Eu verifiquei com o setor responsável e infelizmente não te como fazer a troca.Por se tratar de um produto infantil, não tem muita saída.

É, essa eu perdi.

Vou dar pro meu afilhado que é corintiano, vai que cola.

 

 

 





βÓτΛƒÔ

Mineiro♣

 

 

 

 
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